Política de Privacidade
Última atualização: 12/06/2025 A LUXLEGACY respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável (Lei n.º 58/2019).Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais.


Dados Pessoais Recolhidos
No âmbito da nossa atividade, podemos recolher os seguintes dados:Nome completo;Dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone, morada);Informações de identificação fiscal e de pagamento;Dados relacionados com propriedades geridas;Preferências pessoais e informações necessárias à prestação de serviços de concierge;Dados de navegação e cookies (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.).

Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:Prestação de serviços de concierge de luxo e gestão de propriedades;Gestão de reservas, viagens, eventos e outras solicitações personalizadas;Comunicação com o titular de dados no âmbito da prestação dos serviços;Cumprimento de obrigações legais e fiscais;Gestão administrativa e financeira;Garantia de segurança, monitorização de qualidade e melhoria dos nossos serviços;Envio de comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento prévio).

Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados pessoais tem como fundamentos:Execução de contratos ou diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;Cumprimento de obrigações legais;Interesses legítimos da empresa na gestão e segurança da sua atividade;Consentimento do titular dos dados (quando aplicável, nomeadamente para comunicações de marketing).

Partilha de Dados
Poderemos partilhar os seus dados com terceiros estritamente necessários à prestação dos serviços:Fornecedores de serviços de viagens, hospedagem, transporte, eventos, manutenção de imóveis e outros prestadores;Prestadores de serviços informáticos, de pagamento e de apoio técnico, sob cláusulas de confidencialidade;Autoridades públicas e fiscais, sempre que exigido por lei.Nunca vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais.

Transferências Internacionais de Dados
Caso seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que essas transferências ocorrem com garantias adequadas de proteção de dados, de acordo com o RGPD.

Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Prazo de Conservação
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima descritas, podendo ser conservados por períodos superiores sempre que exigido por lei.

Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos do RGPD, o titular de dados tem o direito de:Aceder aos seus dados pessoais;Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;Solicitar o apagamento dos dados pessoais ("direito a ser esquecido");Limitar o tratamento dos dados;Opor-se ao tratamento dos dados, quando aplicável;Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável;Retirar o consentimento, quando aplicável, sem afetar a licitude do tratamento anterior.Pode exercer os seus direitos através do e-mail: [e-mail de contacto].Caso entenda que os seus direitos não foram devidamente respeitados, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies e Tecnologias de Navegação
O nosso website utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar ou gerir a utilização de cookies

Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a sua publicação neste website, com a respetiva data de atualização.

Contacto
Se tiver quaisquer dúvidas ou questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos:
LUXLEGACY
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